Miozoa’da ürün ve paket süreçlerini yönetirken ihtiyaç duyulan bilgileri yalnızca hizmet kalitesini artırmak, siparişleri takip etmek ve destek sunmak için kullanırız.
Miozoa'ya kayıt olurken ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, şehir ve posta kodu bilgilerinizi toplarız. Kurumsal hesaplar için şirket adı, vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri de alınır. Ayrıca satın alma ve kullanım geçmişiniz, destek talepleriniz ve site etkileşimleriniz hizmet kalitesini artırmak amacıyla kaydedilir.
Kişisel verileriniz; ürün ve paket satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi teslim etmek, fatura düzenlemek, müşteri desteği sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla işlenir. Verileriniz açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme ile iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Veritabanı erişimi yalnızca yetkili sistem yöneticileriyle sınırlıdır. Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme prosedürleri uygulanır. Hesabınız iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile ek güvenlik katmanıyla korunabilir.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca hizmetin sağlanması için zorunlu olan durumlarda (ödeme işlemcisi, barındırma hizmeti gibi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılır. Tüm hizmet sağlayıcılarımız KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme taahhüdüne sahiptir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Sitemizde oturum yönetimi, dil tercihi (innkod.lang), ülke tespiti (innkod.country) ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanılır. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimiz (vergi mevzuatı, ticari defter saklama süreleri) gerektirdiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama gereklilikleri dışındaki tüm verileriniz 30 gün içinde silinir.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, verilerinizle ilgili sorularınızı iletmek veya ihlal bildiriminde bulunmak için veri sorumlusuna aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
1onbir Grup Bilişim Teknolojileri Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.
Sağlık Mahallesi 1909 Sokak No:5, Batman, Türkiye
E-posta: destek@miozoa.com
Telefon: +994 51 213 68 81
Son güncelleme: Ağustos 2026